PZU nawiązuje nową współpracę ze startupem simpl.rent i wdraża narzędzie, które ułatwia wprowadzanie dedykowanych programów ubezpieczenia przygotowanych dla wybranych grup klientów. To kolejna innowacja wdrożona w ramach programu PZU Ready for Startups.
Platforma Sherpa, która powstała we współpracy PZU i simpl.rent, ułatwia szybkie wdrożenie i dystrybucję specjalistycznych majątkowych programów ubezpieczeniowych dla konkretnych grup klientów. To rozwiązanie będzie wspierać agentów wyłącznych PZU w personalizowaniu oferty i odpowiadaniu na specyficzne potrzeby ubezpieczeniowe klientów.
– W PZU aktywnie poszukujemy innowacyjnych rozwiązań, które ułatwiają pracę agentów i przyspieszają proces budowania szytych na miarę ofert ubezpieczenia. To kolejny udany projekt, który realizujemy wspólnie z simpl.rent. Zbudowane przez naszego partnera rozwiązanie pozwoli nam szybciej odpowiadać na potrzeby klientów i oferować nasze produkty w pełni cyfrowo, efektywnie oraz w wygodny dla klienta sposób – mówi Jan Zimowicz, członek zarządu PZU SA.
Platforma pozwala zrealizować całość procesu stworzenia i dystrybucji nowej oferty – począwszy od utworzenia dedykowanej strony internetowej, przez zapewnienie prostej sprzedaży online, po pełną integrację z systemem sprzedażowym PZU. Dzięki tym funkcjonalnościom agenci mogą skoncentrować się na dopasowywaniu ofert do indywidualnych potrzeb klientów, zamiast zajmować się kwestiami technicznymi i formalnymi.
– Dzięki nowemu rozwiązaniu możemy dostosować produkt do potrzeb konkretnej grupy klientów w najdrobniejszych szczegółach. Co więcej, jesteśmy w stanie skrócić czas przygotowania nowego ubezpieczenia z kilku miesięcy do zaledwie kilkunastu dni. Klienci zyskują ofertę szytą na miarę oraz sprawniejszą obsługę – mówi Małgorzata Skibińska, dyrektor zarządzająca ds. rozwoju i utrzymania produktów oraz underwritingu w PZU SA.
Rozwój współpracy i efekt programu akceleracji
Simpl.rent to startup działający na styku fintech, insurtech i proptech. Spółka oferuje innowacyjne rozwiązania dla poprawy standardów na rynku najmu mieszkań. PZU zapewnia ochronę ubezpieczeniową w produktach proponowanych przez simpl.rent właścicielom mieszkań i najemcom. Wdrożenie nowej platformy dystrybucji ubezpieczeń online stanowi kolejny wspólny projekt PZU i startupu.
– Bardzo nas cieszy rozwój współpracy z PZU, które świetnie rozumie sposób działania startupów i potrafi wdrażać innowacyjne rozwiązania. Wspólnie stworzyliśmy narzędzie, które przyspiesza cyfryzację procesów sprzedażowych PZU i pozwala elastycznie dopasowywać oferty do potrzeb klientów – podkreśla Piotr Pajda, założyciel simpl.rent.
Rozwiązanie zostało przygotowane wspólnie z simpl.rent w programie akceleracyjnym Huge Thing. Następnie technologia była przez kilka miesięcy testowana w PZU i udoskonalana pod kątem potrzeb biznesowych ubezpieczyciela.
PZU Ready for Startups – 50 wdrożonych innowacji
Współpraca PZU z młodymi firmami technologicznymi przy wdrażaniu innowacji odbywa się w ramach programu PZU Ready for Startups. Za jego organizację odpowiada Zespół Innowacji i AI.
W ciągu 8 lat eksperci PZU przeanalizowali blisko 8000 pomysłów na nowe rozwiązania w Grupie PZU. Najlepsze 87 rozwiązań zostało przetestowanych w ramach projektu pilotażowego, a ponad 50 zostało następnie wdrożonych w działalności ubezpieczyciela. Innowacje służą zarówno usprawnianiu wewnętrznych procesów, jak i konsekwentnemu poprawianiu doświadczeń klientów. Więcej informacji na temat oferty dla startupów można znaleźć na www.pzu.pl/innowacje.