Szczegóły

Dodatnie temperatury, występujące w ostatnich dniach, powodują liczne zalania i szkody powstałe pod naporem zalegającego i topniejącego śniegu. W styczniu, w samym województwie mazowieckim do PZU zgłoszonych zostało 430 szkód spowodowanych przez śnieg. Stanowi to niemal 20% ogółu zgłoszonych do PZU szkód majątkowych. W lutym (dane do 25.02) klienci zgłosili już 3261 takich szkód i stanowią one niemal 60% wszystkich zgłoszeń w tym czasie. Wzrasta zatem zarówno liczba zgłoszonych szkód „śniegowych”, jak i ich udział w ogólnej liczbie zgłoszeń. 

Ogółem w tym roku do PZU zgłoszono 7.932 szkody z województwa mazowieckiego. W analogicznym okresie ubiegłego roku było ich 2.324. Daje to dynamikę na poziomie niemal 340%. Szkody śniegowe, podtopienia oraz zalania, wynikające między innymi z topniejącego śniegu stanowią około 70% wszystkich szkód. 

Szkody są bardzo rozproszone w całym województwie mazowieckim, jednak największe - zaraz po Warszawie, gdzie zgłoszono 33% wszystkich szkód - występują w Radomiu, Siedlcach i Otwocku. 

- W związku z tak dużą liczbą szkód zgłoszonych przez ubezpieczonych podjęliśmy decyzję o uruchomieniu Mobilnego Biura PZU Pomoc. W sobotę wyjeżdża specjalny autobus, na pokładzie którego można zgłaszać i zlikwidować szkody, umówić się na oględziny, otrzymać niezbędne informacje, czy wreszcie zlecić przekazanie na konta poszkodowanych ustalonych odszkodowań lub zaliczek – mówi Anna Barańska, Dyrektor ds. Likwidacji Szkód Majątkowych w PZU.

W przypadku mniejszych szkód klienci korzystają z najszybszej, uproszczonej metody likwidacji szkody, dzięki której należne odszkodowanie wyliczane jest na podstawie tzw. wywiadu telefonicznego. W takich sytuacjach, dzięki ograniczeniu formalności do minimum, wizyta w Mobilnym Biurze PZU jest jedynym kontaktem klienta z ubezpieczycielem w celu uzyskania odszkodowania.

W najbliższych dniach Mobilne Biuro PZU Pomoc obecne będzie w: 

• Radomiu, 27.02.2010 (sobota), od godz. 11.00, ul. Kilińskiego 30 przy Urzędzie Miasta
• Otwocku, 28.02.2010 (niedziela), od godz. 10.00, ul. Kupiecka przy Dworcu PKS
• Siedlcach, 1.03.2010 (poniedziałek), od godz. 10.00, ul. Wiszniewskiego parking przy „Nowe Kino Siedlce”

Oprócz Mobilnego Biura PZU, na terenie całego kraju pracuje 452 Mobilnych Ekspertów PZU, szacując szkody związane z ryzykami katastroficznymi. Są to rzeczoznawcy, którzy przyjeżdżają na miejsce zdarzenia i dokonują oględzin. 

Od początku roku w całej Polsce zarejestrowano niemal 47 tysięcy szkód z tzw. ryzyk katastroficznych (zalania i następstwa dużych opadów śniegu). Poza Mazowszem, najwyższe liczby szkód występują na Lubelszczyźnie, Dolnym Śląsku i w Małopolsce.